Sinal RT/Perguntas
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar antes de contratar.
Respostas curtas para RH, SESMT, jurídico e para quem vai responder ao questionário.
Para RH
A empresa consegue saber quem respondeu?
Não. A empresa vê só resultados de grupos com 5 ou mais respostas; grupo menor entra somado a outro, para que nada seja deduzido por subtração. A adesão aparece em faixas, atualizada uma vez por dia, e a empresa não vê o horário de nenhuma resposta. Quando a coleta termina, o vínculo entre convite e resposta é apagado.
E se pouca gente responder?
A adesão aparece durante a coleta, em faixas, para dar tempo de reforçar o aviso. Grupo que não chega a 5 respostas não tem resultado próprio e entra somado a outro, e o relatório registra a limitação.
Como avisamos os trabalhadores?
Com os modelos prontos de aviso, pelo menos 3 dias úteis antes da abertura da coleta. O aviso explica a regra de anonimato, o prazo e quem é o responsável técnico.
Quem conduz a conversa com as lideranças?
A devolutiva é feita com RH, SESMT e lideranças. Na opção Completo com lideranças, há também a oficina “Culpa e responsabilidade”, para até 20 líderes.
O que acontece depois do relatório?
A empresa escolhe as medidas do plano, define responsáveis e prazos e acompanha a execução. Na opção Completo, a reavaliação mede de novo 90 dias depois do plano, e o painel fica disponível por 12 meses.
Para SESMT
O relatório entra no PGR?
Ele entrega o inventário dos fatores psicossociais, o plano de ação e o documento de critérios, no formato que o PGR da empresa recebe. O PGR continua sendo da empresa.
Como são definidas probabilidade e severidade?
Pelas regras do documento de critérios, travado antes da coleta. A probabilidade vem da distribuição das respostas do grupo nas faixas de cada fator. A severidade considera o pior dano plausível e é calibrada pelos indicadores de saúde do grupo. O nível de risco combina as duas numa matriz de 3 por 3.
Saúde e bem-estar entram no inventário?
Não como linha própria. Saúde geral, sintomas de burnout e de estresse calibram a severidade dos fatores.
Quem responde pelo PGR?
A empresa. O Sinal RT responde pela avaliação psicossocial e pelo relatório técnico; o programa continua com a empresa e com o SESMT.
Para o jurídico
A NR-1 exige psicólogo?
Não. A norma pede conhecimento técnico compatível com os riscos avaliados e não reserva a avaliação a uma profissão. No Sinal RT, o responsável técnico é psicólogo e assina o relatório com o número do registro.
O relatório deixa a empresa em conformidade?
Não promete. Conformidade depende do PGR inteiro e da execução do plano, que são da empresa. O compromisso do Sinal RT é com o método declarado, a regra de anonimato e a assinatura do responsável técnico.
Como conferir o responsável técnico?
O nome e o registro do responsável técnico aparecem em cada relatório e se conferem no cadastro do CFP.
Como fica a LGPD?
O tratamento dos dados é descrito no contrato. A empresa recebe resultados por grupo; nenhum usuário da plataforma lê respostas individuais; o vínculo entre convite e resposta é apagado no fechamento da coleta.
O que acontece com relatos de assédio?
Relatos de ameaça, violência ou assédio aparecem só no total da empresa, a partir de 3 relatos, para proteger quem respondeu. A partir desse número, o plano inclui uma medida obrigatória: revisar e divulgar o canal de denúncias e o procedimento de apuração, como prevê o art. 23 da Lei nº 14.457/2022. A resposta do questionário não se apura; quem apura é o canal.
Qual é a situação da NR-1 hoje?
Os fatores psicossociais fazem parte do gerenciamento de riscos desde 26 de maio de 2026, e o dever de identificar, avaliar e prevenir segue em vigor. Situação normativa conferida em 22/10/2026.
Para quem vai responder
Preciso fazer login ou dar meu nome?
Não. O convite leva direto ao questionário, sem login e sem nome.
Quantas perguntas são?
São 40 perguntas, uma por tela, pelo celular. Qualquer pergunta pode ficar em branco.
E se uma pergunta me incomodar?
Ela pode ficar em branco. No fim do questionário, há o contato do CVV, que atende pelo telefone 188, 24 horas por dia.
A minha chefia vai ver o que eu respondi?
Não. A empresa recebe só resultados de grupos com 5 ou mais respostas. Quando a coleta termina, o vínculo entre você e as suas respostas é apagado.
Sobre contratação
Quanto custa?
Depende do número de pessoas e da opção escolhida. O valor sai na proposta, por escrito, em até 24 horas depois da conversa.
Quanto tempo leva?
A coleta abre em até 10 dias úteis do contrato e fica aberta pelo prazo combinado. O relatório sai em até 15 dias úteis depois do fechamento, junto com o plano de ação.
Qual opção vocês indicam?
O Completo, porque sem reavaliação não há como saber se o plano funcionou. O Essencial é para quem quer começar pela avaliação.
Como é o pagamento?
À vista por Pix ou boleto, ou em 3 parcelas mensais por boleto. Na faixa de 600 a 1.000 trabalhadores, até 6 parcelas. Nota fiscal de serviço eletrônica.
Próximo passo
Ficou alguma pergunta?
Na conversa de 30 minutos, respondemos com o relatório de exemplo aberto na tela. A proposta vem depois, por escrito.